Serverwartung

Ihr Server ist die zentrale Anlaufstelle für Ihre Unternehmensdaten und stellt wichtige Serverdienste - sogenannte Services dem Firmennetzwerk zur Verfügung.

Ganz egal ob Fileserver - der Ihre Dokumente verwaltet, oder Mailserver - über den Ihre gesamte E-Mail Korrespondenz abläuft. Ein Ausfall von einem Server bedeutet immer eine massive Beeinträchtigung für alle Arbeitsplätze.
 
Wenn Ihr Server steht, dann kommen schnell die Mitarbeiter angelaufen und das Telefon klingelt ununterbrochen.
So ein „Tohuwabohu“, weil keiner mehr arbeiten kann, gilt es so gut es geht zu vermeiden!
 
 Auch wenn mit der richtigen Hardware und der passenden Software die Server hochverfügbar sind - wartungsfrei sind Sie dadurch nicht.
 
Sogar die besten Autos der führenden deutschen Autohäuser müssen regelmäßig zum Service in die Werkstatt.
Genauso müssen Formel 1 Rennautos während eins einzigen Rennens bis zu 2 Boxenstopps absolvieren, ehe sie die Ziellinie erreichen.
 
Warum sollte es dann bei einem Server, der für den Erfolg Ihres Unternehmens mitverantwortlich ist, anders sein?
 
Ich sehe schon, Ihr Server und die darauf gespeicherten Daten sind Ihnen wichtig.
Dann zeige ich Ihnen wie sie mit meiner Serverwartung die Zuverlässigkeit und Leistung für die gesamte Server-Lebensdauer aufrechterhalten können.
 
Einmal pro Monat verbinde ich mich auf Ihren Server und überprüfe anhand einer Checkliste die Hardware, das Betriebssystem und alle wichtigen Applikationen, die am Server laufen.
 
Dabei werden in den Log Files für die Hardware und in der Ereignisanzeige des Betriebssystems nach kritischen Fehlern gesucht sowie Ressourcen, auf mögliche Engpässe kontrolliert. Wenn alles im grünen Bereich läuft, wird nach Updates für bekannte Sicherheitslücken oder Softwareproblemen gesucht und installiert.
 
Ein wichtiger Punkt in der Serverwartungs- Checkliste ist die Überprüfung der Datensicherung. Dazu gehört nicht nur die Kontrolle ob auch täglich die Sicherung erfolgreich abgeschlossen wurde, sondern auch ob im Fehlerfall auch die Daten wiederhergestellt werden können.
 
Auf Wunsch kann auch eine Desaster-Recovery Prüfung durchgeführt werden. Dabei wird der komplette Server anhand der Datensicherung wiederhergestellt und kontrolliert ob das System wieder lauffähig ist und alle Daten vorhanden sind.
 
Damit auch der Arbeitsspeicher wieder richtig gesäubert wird, erfolgt zum Abschluss der Wartung, außerhalb Ihrer Betriebszeiten, ein Server-Neustart. Dann ist der Server wieder für den nächsten Monats-Marathon fit.
 
Abseits der Wartung wird Ihr Server von mir mit einem Monitoringsystem überwacht, dass etwaige Ausfälle von Serverdiensten, fehlende Virenupdates oder andere systemrelevante Unregelmäßigkeiten meldet. Damit können Fehler zeitnahe erkannt und Ausfälle viel rascher behoben werden.