EDV Support

Unter dem EDV Support verstehe ich

  • auf die Fragen und Wünsche der Anwender einzugehen und Ihnen mit EDV Lösungen die Arbeit um ein Mehrfaches zu vereinfachen.
  • neben der Server Betreuung kümmere ich mich auch um PCs, Notebooks Switches, Firewalls und eine schnelle Internetverbindung.
  • im Fehlerfall auf ein Partner-Netz zurückzugreifen um alle Hebel in Bewegung zu setzen. Damit eine rasche Lösung zustande kommt und die Rechner wieder Online sind.

PC-Monitoring

Genau wie bei der Server Betreuung beschrieben, kommt mein Monitoring System auch bei den PCs und Laptops für die Arbeitsplätze zum Einsatz.

Eine überfüllte Festplatte oder ein Virenscanner mit einer veralteten Virensignatur, kann leicht zu einem Problem werden. In so einem Fall kann ich via Fernwartung das Problem des Anwenders rasch beheben.